Cambios y Devoluciones

Los productos adquiridos a través de nuestra web tendrán cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.  El cambio se realizará  siempre y cuando se encuentre sin uso, en excelentes condiciones, y con su packaging original. Los costos logísticos asociados al cambio quedan a cargo del comprador 

Los productos personalizados NO TIENEN DEVOLUCIÓN NI PUEDEN CAMBIARSE.

En el caso que tu producto esté personalizado y tengan una falla de fabricación, por favor ponete en contacto con nosotros a [email protected] enviándonos  enviandonos el número de orden y una foto de la falla . En estos casos procederemos a realizar el arreglo del producto. Los costos logísticos asociados al  arreglo correrán por nuestra cuenta.

En caso que hayamos cometido algún error en el grabado por favor ponete en contacto con nosotros a  [email protected] enviandonos el número de orden y una foto del grabado para que podamos cotejar el error . De constatar el error los costos logísticos asociados al cambio o arreglo correrán por nuestra cuenta.

Si el producto NO ESTA PERSONALIZADO y  no es de tu gusto o tiene una falla de fabricación, dentro de los 10 días corridos de hecha la compra se aceptan devoluciones con reintegro de dinero. Las misma tiene que estar devuelta en las mismas condiciones que fue entregada - SIN USO  y CON SU PACKAGING ORIGINAL. El reintegro se hará a través del mismo medio con el que se realizó el  pago.